复式房子面积计算楼梯

我买的房子是复式的，买的时候开发商跟我说中空的地方不算面积，比如说客厅上面是中空的，那一块就不算面积。现在有个问题就是楼梯那个地方也是空的，并且开发商没有安装楼梯。我想问一下关于楼梯在法律上有没有什么规定？