诚意金开发商不退

是这样的，我去惠州一个楼盘看房，当时我就是抱着看一下的心态的，但是当时那个售楼员就不停的在那里讲如何如何的好，说我们两个人陪你看了一天房，辛苦了一整天，好像不买房就对不起他们一样，我就以还价想表示拒绝，那个销售员说你要我去申请你要的价，你得先交5000元诚意金我才好去申请，我一刷完卡，那个销售员就说可以了，然后就说要交足定金3万定房，我当时就说我没想要买呀，就要求他们当时主退回那5000元给我，可是他们就是不肯退了，请问律师这种情况我该要怎么办好？ 收起