海信安卓平台电视连接有线网络总是有问题,有线连接网络全靠缘分,10次能连通5次就不错,如何解决?

海信电视连接有线网络总是有问题，十次能连通5次就不错了，但连接WIFI却不会有问题。本人家有两台海信电视，分别为LED43EC291N和LED40K681X3DU，均为安卓系统。从重电视买回来我就发现用电视的有线网口连路由器总是会有错误，现象包括：（1）经常性需重启路由器才能使电视通过有线连上路由器，两台电视都是一样的情况；与此同时连接在路由器上的电脑却不会有问题；（2）有时即使重启了路由器还是不能通过有线的方式将电视连接路由器；通过有线连接网络全靠缘分。（3）无论任何时候电视都能通过WIFI上网，随连随通。 补充说明：我家路由器用TPLINK的，启用DHCP，可自动获取IP地址。我一度怀疑是路由器的问题，但同时家里其它电脑等都没问题，路由器设置也没什么异常，哎真是纠结啊，请专业人士帮忙。我个人有个不成熟的推论，就是：海信电视软件研发团队为电视编写的安卓有线网络底层通信代码有BUG，或者选的网卡与安卓系统之间兼容性不好，至于为什么会有这种想法主要源于个人认为安卓系统是为移动终端而生的，最初的网络应用全采用WIFI或3G、4G网络连接的方式，安卓有线通信代码都是后续各终端设备商在自身需要的情况下陆续开发的，这里面可能有些兼容性问题一直未解决。以上是个人看法，还是请大神帮忙解决海信安卓平台电视有线网络连接问题，谢谢！ 收起