网通公司说我的线路不支持4M带宽是真的吗?
我的宽带是2M前几天改成4M速度一点没变于是给网通打电话，网通小姐在询问机房人员和接线人员后说已经给我变成4M的啦。只是我所在的小区的线路不支持4M带宽。我用网通提供的测速地址测速，开始的时候最快652kb/秒然后就一路下滑到220kb/秒。我比较怀疑我的速度最快可以到652呀，为什么说我的线路不支持？请专业人士指教？
其他答案
4M是光纤，一般电话线不行，网通也忒孬了，电信都会提前给你说线路改不了4M，我们也是同样的，从1M提到2M，后来想升4M，给10000打电话说我们小区线路提不了！
2010-12-14 13:39
来自北京市
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