关于动车票的退与换

本人与上个礼拜日买了三张13号到厦门的动车票今天朋友临时有事周日不能去厦门了想问下票是否能换到下个周日可以的话要怎么操作能否直接在网上操作还有谁能提供下车站处理这些事情的电话还是只有退票的路可以走了谢谢急

xamljn|2010-12-12 04:46

买错了站的动车票还能换吗

2011-08-07 22:20

来自北京市

两种办法：一是可以往后改签行程日期。二是开车前直接退票，扣20％的费用，不划算。PS：千万别指望能把电话打进火车站的咨询处去！即使有电话号码也是永久占线。不去车站谁给你办啊？！中国的铁路还没有开通网上服务呢。。。。。。理解你的心情，没办法，亲自跑一趟吧

2010-12-12 11:36

来自北京市

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