商品房两个房间都有渗水

我家在宿迁市沭阳县南京路沂水绿洲小区6号楼2单元602室，2013年装修时就有墙面印水现象，申请物业处理，一直无人居住，今年回来在上家具期间 发现墙纸变形，并且有很多水印，，寻求物业不见效果，而且主卧室也有顶部三个边缘都有渗水，找物业部门和开发商都没有给与答复，我该怎么办？寻求好心人帮忙解答