物业是否乱收水费

是那次交的钱没有登记上吗今年上半年刚预交了一百块钱的水费，请教一下，结果现在又通知说欠费九十几块了，我明明记得四月份交的一百块。这是怎么一回事，但是物业登记记录显示最迟一次交纳是去年的十二月份，也无法提供证据？因为发票找不到了。另外。以前一年也就一百来块钱