本人驾龄9年了，只在马自达3上听到这种声音是怎么解决的

本人2009年底提车（马自达3  2.0手标）在行驶2000公里后感觉在倒车时踩刹车听到有“咯噔”声响，后致电马自达客服，被告知为正常声响。本人驾龄9年了，开过很多车型，只在马自达3上听到这种声音，感觉是前悬的声音。请教众兄弟有无类似现象，是怎么解决的？