求救了!!!!懂互联网的朋友请进来一下

前段时间我家的互联网总是出问题，有一部分网页打不开，特别是工行的网页，到前天杀了一下毒，谁知道本来还可以打开的网页居然全部都打不开了，不管打开哪个，网页系统都提示该页面无法打开，我家的网络是拨号连接的，能正常拨号，指示灯和Mao都显示正常，可网页就是打不开，到底出了什么问题，该怎么解决，是不是一定要到电信营业厅去报修，他们能不能解决问题？ 收起