新房屋天花板漏水

我14年底在重庆江山名门买的新房，15年3月开始装修，到6月份的时候发现房屋天花板漏水，找到物业，物业说是我们楼上的问题，楼上又说是开发商的问题，现在已经协商很久了，根本没有解决问题，我想了解这个我该怎样去维权