EMS签收问题?

我们这里到EMS（E邮宝）去拿货，是先签收才能看到货的。今天买了个切卡机。当时看到外包装没事。可拿回来一看面板破了。还掉了油漆，螺丝也少了。联系卖家。给他发了图片。他说肯定是运输中摔的。要换货的话来回邮资是我的。切卡机一共才43。来回邮资就得22。切卡机的一半价了。签收了就是我的责任。卖家也没办法。我也不知道倒低是卖家发的货有问题，还是真的是E邮宝摔坏了。 我现在该怎么做。只能这样认了吗？问下这种情况 收起