上海东方有线电视,收费每月从13涨价到23元,并未告知,明显欺诈消费者,该如何处理?（来自海南海东方小区）

回答我说和原来一样的价格，我不知情的情况下1～6月已经过去账单才过来，平时只看IPTV，装不装根本无所谓，我说你涨价最起码让我知道吧今天收到东方有线今年1～6月的账单138元，随便他怎样。其实我家根本不看这个数字电视，记得当时领机顶盒的时候问工作人员，回答我说早就有告知，现在倒好了，然后我可以决定用还是不用，他回答我说什么听证会早就订了，我问他怎么告知的，我现在就想不交。我打客服电话96877，感觉很莫名，现在突然来个莫名其妙的涨价让我非常不爽，这个数字电视装好后就来客人看过两次，我根本不知道数字转换后要涨价，不知道今后会有什么后遗症，原来150一年嫌麻烦也懒得停掉 收起