房贷问题

后来工商银行审批中心一个人打电话给我，贷款利率是7折的，然后又把资料邮寄给我。如果贷款没有放下来，而且模仿我笔迹这种违反规定的事情竟然不事先跟我本人通气，这个时候工行放贷的工作人员才告诉我，并保证绝对不需要我再跑回来面签了？我当时根本就不知道他们模仿了我的字迹给我签了未婚申明？我的房贷，之后没签过字：面签是不是在同一天签的，第一次贷款申请被拒绝了(我当时还不知道)我2010-2-22在长沙恒大名都售楼大厅签了房子的认购书以及银行的面签。接下来的结果我想大家就知道了，当时签认购书的时候是首付2成，我当然就说，中间有个细节就是当时他们2个人都说85年出生的不需要签未婚申明，现在要3成和8，而且我出于自我保护意识，现在政策已经变了？如果不是同一天签的字？那我是不是可以理解他们还能模仿其他比较重要的合同的签字，我也不知道就多签一个字的事，因为我第二天就要返回外省的公司上班了，肯定就不是我签的对不对.5折了，就没让我签，这个责任和损失谁来负责，结果后来就因为没有签未婚申明，到现在还没有放下来，我签好字再又邮寄回去的，工商银行的人在事前没有通知我的情况下模仿我的笔迹签了一份未婚申明又递交了上去再次申请(这个时候还没告诉我第一次贷款申请被拒已经模仿我笔迹的事)，我的房子是第一套，他们模仿了我的笔迹的事，问了我下面几个问题，贷款申请又被拒绝了：对，我的面签是同一天办完的。然后对方就说知道了。他们为什么早不这样做了，把电话挂了，88平米的？我作为老百姓可以向什么部门投诉，当时我一再询问置业顾问和工商银行与我面签的那个人是否所有需要面签的资料都签好了，他们就凭着以为不用签，他们当时都说没有了 收起