中介与开发商签定三方买卖压金合同

我妈妈在经二手房中介公司介绍,在娄底小区看中一套房子,中介公司业务员以有一套二手房,电梯楼八层,说业主正好回家,价格优惠的理由带我妈妈去看房子,我妈妈去看了之后,感觉满意,看了两次之后,中介公司带她去了找开发商,在他们的劝说之下,我妈妈放了二万的压金给开发商和签了三方合同,回到家里和我说这个事情,她说还好,只是现在想起有点奇怪,本来是二手房,怎么到开发商那里去了,她打电话到开发商营业员,问营业员这小区还有没有与这套房子类似的,那营业员告诉她,说像你一样在顶层的房子,我们小区只有二套了,我妈听到之后就说,我的房子不是8楼吗,营业员确定说是18楼顶层,我妈就急了,带我去小区看了下,确实是18楼,她看房的时候没有注意看楼层,很相信中介的人,并且以前也在这个中介公司去看过另外小区电梯楼的顶层,价格比这个价还要便宜两百一平方,但我妈妈对中介公司说过坚决不要顶楼,但现在出现这个事情,而且我妈妈她全身都是病,颈椎压破神经很严重,医生说她做手术成功很低,都有抑郁症,记忆力越来越差,我爸爸在我十一岁就去世了,很普通的妈妈一个人把我和妹妹带大的,其中的苦很难想象,现在中介与开发商就是推皮球一样,就是拖着,又不退钱,我还有其它办法吗? 收起