买房时付的定金能退吗

我能否退款，在一个地产订房时交的1万元钱，后来也看过在单子1万的前面写的是定金，理由是他们房地产不和公积金合作，但是第二天发现，就是她们的房子是不能办理公积金按揭贷款的我是买方，请懂法律的讲解一下，当时双方签的时候是都很满意的，只有一个认购单，至此我要求退款，售房部的人员隐瞒了一些重要情况，没有收据