建行的提前还贷为什么复杂?

我这几天操作了一次建行的提前还贷，手续之复杂让我无语。首先按时还贷可以在网银操作，很方便。提前还贷必须去贷款的分行柜台办理，只有工作日可以。还贷的时候柜台告诉我只能三个月还一次，因为系统计算新的房贷需要三个月调整。。。下一次提前需要打电话确认是否可以我问网银上有提前还贷的按钮但是不能用，回复那就是没搞好呗还完了还没算完，有两种选择，缩短还款期限或减少每期还款额，默认后者，前者需要到另外一个分行办理。而且每次都要办理。没有办法还得继续跑。吐槽，要搞得这么麻烦么，不能网银操作，要跑若干个柜台。没有任何需要动态选择的部分，纯粹机械的流程。完全可以做成自助的业务，银行方便客户方便。如果金融业务能够不直接和建行打交道，绝对不用建行 收起