大件家具(非定制)能否推出货到付款服务?怎样控制退货、拒收风险?

从电商操作角度，是该推出货到付款的，但是，如果是定制家具，一旦尺寸是量身定做，那么，就该有保证金类型的保障条款，客户的个性化以及运输过程中的保护措施，都需要考虑到。建议货到付款项目提供，确保电商诚意，但一旦确定方案，非物流磕碰类损失外，都是可退换的。

大件家具肯定是可以推出货到付款业务的。京东商城很多单价1w以上的商品都有货到付款和打白条功能。不过就是货到付款风险确实比较大，如果拒收了，商家就要承担很大的风险（来回运输费、人工费等），所以货到付款是一些有实力的商家才会提供。 如果拒收了，他们也拿你没办法阿。不过可能下次你再买，商家就要慎重考虑下是不是再给你货到付款服务了。

家具的风险。主要在于运输过程中的磕磕碰碰。或者零部件丢失。最后你在当地的合作伙伴上门那一下也很重要。安装摆放客气一点。客人也就收下了。之后的质量问题就是另外一码事了。