老房子地面塌陷归什么部门管?

房子具体建筑于哪一年不清楚，但我是93年左右搬进去的，楼房共7层，我住1层，钱几天房子翻修，掀地板是发现地板下面的水泥地塌陷了，去房管所问，房管所回应归供暖公司管，因为那是供暖管道的沟，又到供暖公司，供暖回应我们负责供暖房屋地面塌陷不归他们管，我到底要去什么部门才能解决这件事？》