买房被房地产开发商发生纠纷,政府有主管单位吗?

之前有业主找过区政府，最后小区数百用户没有暖气，因此拒绝交付物业管理费用，干脆就撤离了，开发商也不管，然后物业没钱，有什么解决方案吗！如果打官司诉讼。当时买房合同上写的是市政集中供暖，请问大家，都被踢皮球，可是开发商与市政热力公司关于暖气安装费数千万的资金谈不拢，业主们由于开发商欺骗？所以！请问遇到这种问题该如何解决纠纷呢，可是什么时候能给业主解决问题啊，信访办等，没有暖气，即使判开发商违约，导致政府不管，市政府？政府有没有主管的单位呢我在西安张家堡西安印象小区买的房子，老板是黄全成，现在小区没有地方买水电，然后业主与物业矛盾升级，开发商是陕西隆成地产 收起