购房契税什么缘故还有开发商说要3%啊?

问了南沙碧桂园的一位售楼小姐，她说在交房的时候要我们准备3%的契税，现在不是都是1%了吗？而且我想要买的只是普通住房，说如果多了会退的，我以前在一个房地产公司做过事，想要找他们退钱，比什么都麻烦，我不能自己去相关的税务单位交钱吗？一定要开发商代缴吗？