商品房地板漏水

2015年3月新够七层毛坯商品房，客厅铺地板砖浇水拌沙时，六楼住户天花板发现漏水，找物业协调给出的答复是，客厅无防水要求浇水多引起渗水，我要求对浇水多给出鉴定和依据标准，到现在可迟迟不给答复，该如何维护自己的合法权益？