我在淘宝买东西申请了退货退款,卖家没有处理,不过我有证明和卖家聊过商品出了问题卖家自己负责,东西是有很大问题,但是东西已经影响了二次消费,时间到了钱是不是自动退换到我的账户?卖家若收到退货后说商品影响二次消费,这样我有没有责任?
我在淘宝买东西申请了退货退款，卖家没有处理，不过我有证明和卖家聊过商品出了问题卖家自己负责，东西是有很大问题，但是东西已经影响了二次消费，时间到了钱是不是自动退换到我的账户？卖家若收到退货后说商品影响二次消费，这样我有没有责任?
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