我女儿上学在外地上学需要起户口，在入学之前把名字改了，也在户口上说明了曾用名。但是在入学的时候学校

我女儿上学在外地上学需要起户口，在入学之前把名字改了，也在户口上说明了曾用名。但是在入学的时候学校不给落，一直在自己的手里有3年了，现在马上要考学了，户口还没落下。我们应该怎么办？