我也是物业的,下面有工牌:这个问题看你想怎么解决了(1)首要推荐还是先做思想工作,去了解它家是因为什么事情而不交物业费的,如果它反应的是合理要求,我们就应该责无旁贷的满足它,当然是不影响公司利益的基础上。(2)另外如果它家有室内墙体透寒张毛,漏雨等等情况,也可以委婉的告诉它,我们物业公司维修解决此类事情也是需要成本,如果您不交物业费,这钱从何而来呢?总而言之就是晓之以情动之以理,必要时可以小小的“ 展开
我也是物业的,下面有工牌:这个问题看你想怎么解决了(1)首要推荐还是先做思想工作,去了解它家是因为什么事情而不交物业费的,如果它反应的是合理要求,我们就应该责无旁贷的满足它,当然是不影响公司利益的基础上。(2)另外如果它家有室内墙体透寒张毛,漏雨等等情况,也可以委婉的告诉它,我们物业公司维修解决此类事情也是需要成本,如果您不交物业费,这钱从何而来呢?总而言之就是晓之以情动之以理,必要时可以小小的“威胁”它们一下,委婉的暗示他们不交费的就不给修或者最后修,因为要最先给交费良好的业主服务。(3)如果确认是极度刁蛮的,那就只能去法院起诉他了,我这边的情况通常是这样,法院的传票一到手,我接到后就会贴到无理取闹的业主房门上,并拍照注明日期,如果在限定的期限内还恶意不交,法院就只能采取下一步措施了;如果交了,我们就撤诉,并积极询问他还有没有什么合理的要求。。。注:其实我个人觉得物业公司收费都不易,必要时我们就该狠心起诉恶意不交费的,有句话送给你,大丈夫做事,不惧万人唾骂,只求无愧于心。只要我们在业主跟我们自己的公司的利益之间找好一个平衡点,尽心尽力就好,祝你成功。 PS:大家随便讨论,望海涵,请各位大侠嘴下留德 收起