你好,我全款买的房,交房后发现和当初售楼小姐讲的不一样,我不满意,但是现在当初的售楼小姐也辞职联系不

你好，我全款买的房，交房后发现和当初售楼小姐讲的不一样，我不满意，但是现在当初的售楼小姐也辞职联系不上，我想退，房产证还没有办下来，购房合同已签，房管局也备案了，这样的情况怎么办理，谢谢