我的宏基4930笔记本电脑最近经常关不了机是怎么回事啊

我的是4741的，刚买没几天用时间长就关不了机？为什么？只有拔掉电池，这样好吗？ 

1，先杀毒杀木马扫插件。2，一轮强力修复，用超级巡警不错。3，如果不是Admin用户，可以先换个用户。^_^4, 运行――msconfig――关闭所有的启动项（杀毒除外）――隐藏所有系统服务（关闭未隐藏服务）。重启把。。出来就20个程序一下啦。5，重装系统。如果不行说明硬件有问题。找客服把

 我的宏基电脑也是关了显示屏却关不了机，怎么办？