二手房迁户口是否必须要本人到场？

我妈妈和我奶奶的户口还在原来的房子里，现要将这2个户口迁出，但是我奶奶现在姑姑家（同城），因摔了跤躺在床上无法行动并且神志也不清楚，姑姑她们不愿把她送来迁户口，这种情况下，是否还是一定要本人到场才能办理相关迁户口的手续呢？