抵账房子已开票售房部突然让换楼层不给签合同

我家在投资担保放得钱取不出来了然后抵成了两套房子（13楼东西两户）只给开了两张票据目前过了有一个月左右售房部突然说其中一套（13楼东户）之前别人已经买了是分期付款记录上出现差错要求我们换到12楼东户而且还说如果不换两年后房子才能入住而且现在西户不给签合同说是你住就行了签合同的时候通知你我想请问这... 展开