在每年的消费者消费投诉统计中,关于房地产行业的投诉居高不下,其中,房屋质量问题、合同纠纷、变更规划、面积偏差、房屋产权证办理等方面成为消费者房产投诉的主要内容。新房入住为何锈斑斑?无锡房屋质量投诉逐年上升,墙体开裂、渗水、管道漏水等房屋质量越来越成为消费者关注的热点问题。房产投诉虽然有相关部门接受投诉,但要得到实质性的解决却并非易事。在消协接到的热线电话中,不少购房者就反映了这样的问题,“房子出现 展开
在每年的消费者消费投诉统计中,关于房地产行业的投诉居高不下,其中,房屋质量问题、合同纠纷、变更规划、面积偏差、房屋产权证办理等方面成为消费者房产投诉的主要内容。新房入住为何锈斑斑?无锡房屋质量投诉逐年上升,墙体开裂、渗水、管道漏水等房屋质量越来越成为消费者关注的热点问题。房产投诉虽然有相关部门接受投诉,但要得到实质性的解决却并非易事。在消协接到的热线电话中,不少购房者就反映了这样的问题,“房子出现质量问题,如果要得到彻底解决,得从一个部门反映到另一个部门,等上一大段时间才有可能把问题解决。”对此,有关人士建议**相关部门制定出相关处理投诉案例的法规,约束各个部门对投诉事件的处理力度。并且,呼吁设立权威性的专业性的房产维权监督部门,为消费者维权提供“一站式”的服务。开发商:我们如何把好质量关比国家规定多检测一遍收房先验“两书一表”,根据合同规定,开发商需提供《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,收房时一定要看到备案表的正本,并检查上面是否有备案部门同意备案的签署和公章,这些都具备了,维权意识强了,相信开发商也不会不给解决。开发商对消费者付有不可推卸的责任。如果开发商能从源头上堵住有可能发生的房屋质量问题,消费者会省心很多。令人欣慰的是,江阴有很多品牌开发商在建设过程中一直都致力于房屋质量的严格把关。并且,商品房也有保修期,房屋主体、防水工程、水电暖等在“保修期”内出现非人为损坏的问题,都可要求物业部门免费维修,若物业或开发商推诿,您还可向有关**部门请求帮助。因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,购房者可请求解除合同和赔偿损失。总提到房屋质量问题需要开发商从源头去堵住,但真正做到却很困难,建房时交房时问题也不断地出现,这时候不要一味地推卸责任换个思考角度为购房者着想才能解决问题,不是说房子一旦卖出了就不管了,开发商也需要口碑,如果购房者把矛盾激化事情闹严重也不是开发商想要的结果,问题解决了,口碑也提高了才是两全之策。 收起
