中国房地产行业的发展历程

 2000年北京的房地产经纪可以说是鱼龙混杂，那个阶段很多现名为房地产经纪公司的一般都是房地产信息咨询公司，投资顾问公司等等，可他们都在从事着中介业务，一般都是居间租赁（也就是代客户看房成交之后收取佣金）和卖信息两种方式。那个时期下的广告渠道一般都是报纸和网络。之所以中介行业在北京的口碑很差，甚至很多人认为中介就是在骗！都是那个时期缔造的。他们一般采用业务和文秘分工的方式。业务员只负责带求租者看房，文秘就是专职接电话。利用广告上的报价比较低的方式吸引求租者打电话进来，当时北京城区民宅租赁的市场均价为：一居室1500左右每月、两居室在1800-2000左右每月、三居室在2200-2500左右。但是到了广告上就是一居室700，两居室1000、三居室1500.这样的数字了。可想而知每天的电话量会有多少。文秘一般根本不熟悉北京也不知道哪个地方有什么小区，所以那个时期对接电话的文秘培训是十分严格的。原则就是你可以哪里都不认识，但是你什么都要说的出来的原则。 求租者打进电话以后，肯定会问你在XXX小区的XXX房子租了么？文秘必须要这么回答，这个房子还在，我们是中介公司的。我们有两种方式，一个是给您提供房主的出租信息。租赁信息的收费是一居室我们一次性收您300、两居室500、三居室700。包您看到满意为止。还有一种方式就是我们免费带您看房，成交之后收您一个月的租金作为我们的中介费。如果客户选择了第一种方式，那就是将求租者约到公司交钱。更有甚者几个求租者争抢一套出租房源。交完钱后文秘会把“房主”的电话给求租者。每天也会给求租者几个电话让其自己联系房主去看房，但是谁都可以想到，哪里有那么便宜的房子啊，所以一般会采取找人当托儿的手段，一般的托儿就是业务员。求租者给“房主”打来电话，就以种种借口托辞。到最后跟求租者说我的房子已经租出去了。。。求租者只能再打电话到公司找房源，基本几次之后也就什么都明白了。如果求租者找到公司要求退钱，那一般就采取武力解决。 如果求租这选择了第二中方式，也就是现在所说的居间服务。那回答就会是这样了：求租者问，那套xxx小区房子还有么？文秘回答：这个房子还在，求租者哪里能放弃这个便宜呢？肯定会说你们的中介费用没有问题，我现在是不是可以看看房子呢？文秘会用种种的说法说服客户接手市场价，常用的说法有：1、哦，您说的我们广告上的那套房子是筒子楼里的，不是真正的一居室。2、这套房子价格的确低，但是我建议您不要去租，因为这个房子里面死过人，建议给您找别的房子。。。等等说辞。求租者听到这种说法由于求租心切肯定不死心，所以肯定会问，其他房子多少钱啊？文秘的回答当然是市场价格了：一居室1500左右每月、两居室在1800-2000左右每月、三居室在2200-2500左右…… 收起