楼盘业主反馈：本人居住在长沙市天心区怡海新城小区，房屋北卧、南次卧、南主卧室外墙漏水，居住以来每逢下雨天，室内飘窗周围墙壁渗水严重以及飘窗顶层开裂，以致房屋无法使用唯恐有安全隐患，期间多次和物业及房屋开发商反映，均未解决相互推诿，现已严重影响日常生活。盼书记关注此事，协调有关部门予以解决！

官方回复：对您反映的问题，暮云街道已进行核查。工作人员已赴现场查看，该处确为“外墙渗水”引起的“飘窗顶层开裂”。经与业主沟通，后续将根据情况启动维修基金申请使用流程，妥善解决外墙渗水问题。下步，街道将继续关注民生问题，及时回应民生诉求，确保辖区和谐稳定。