汪英武：高质量发展逻辑下的物业市场再思考
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房天下 2023-04-26 18:06
[摘要] 2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京召开。会上，碧桂园服务CMO兼城市服务集团总裁汪英武先生带来《高质量发展逻辑下的物业市场再思考》的主题演讲。
2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京召开。2023中国物业服务百强企业研究，以“独立前行，高质发展”为主题，发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。
会上，碧桂园服务CMO兼城市服务集团总裁汪英武先生带来《高质量发展逻辑下的物业市场再思考》的主题演讲。
第一，从超生到不生
据国家统计局统计，中国实现了将近70年的人口的负增长，我们面临人口红利退去，物业行业面临如何解决持续人工上涨的问题。
第二，流量到留量
房地产的红利导致了物业快速增长，但目前中国城镇化进程很快，根据全球任何一个发达国家的经验来看，当城镇化进程超过了60%，会出现基础建设放缓，房地产的减速，所以过去赖以生存的房地产增量市场和房地产住宅项目越来越少，物业要考虑如何到存量市场去拼杀，去拓展。
第三，资本从疯狂到理性
过去30年来物业管理企业能够走到今天享受了两个红利，第一个红利是房地产红利，第二个是2004年进入到资本市场，资本市场从过去疯狂回归理性的时候，当并购越来越少的时候如何生存。
第四，改革的深入和业权觉醒推动市场监管日趋管理
过去中国物业管理的市场发展行业，没有甲方市场，今天随着改革的深入和人们对美好生活的向往，法治的进程越来越深入的时候，业主开始觉醒，懂得维护权益。
碧桂园一直在思考一个问题：如何实现高质量发展？内部有一个共同的认识，就是鸡蛋从内打破的力量。2023年定位自己是众志成城，重质量，做一城成一城。
第一,坚守产品服务的基本盘，增加客户的黏性。
第二，强化1+1提升项目密度，降低同城协作成本。
第三，推进3M大组团制，提升规模经济效益。
第四，加快数字化和科技创新，提高效率赋能。
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