王凯:回归价值本身,做有担当的从业者!
房天下 2021-07-19 17:40
[摘要] 让全社会的人认可和尊重这个行业,是这一代房产经纪人的使命!
7月15日,2021年房地产经纪年会在北京隆重召开,本次会议就房地产经纪的未来展开讨论。在这个房地产经纪经历重要变革的时刻,业内人士共同探讨房地产经纪行业该如何开启生态循环、创造并回归价值本身,并对行业未来进行格局预判。重庆广积粮、重庆到家了经纪品牌总经理王凯,带来了主题为“回归价值本身”的演讲。
行业在变好
王凯表示,目前行业在变好,并且呈现出六大特点。
,的企业越来越多,而且越来越集中。第二,从业人员素质在不断提升,以前公司只要是能合作的都要,最近几年开始要高专、大专、本科的人才。第三,越来越多的人在思考效率的问题,行业内的竞争者们不再比拼规模,而是比拼效率。第四,企业更加重视消费者的感受。第五,企业普遍开始思考行业存在的价值,例如,中介行业究竟该不该存在?它应该以什么样的形式存在?第六,越来越多的玩家纷纷踏入了这个行业。
行业在变乱
王凯表示,经纪行业在“变乱”。
他认为,首先这是一个竞争混沌的时代。企业们还在摸索,究竟是直营更好,还是加盟更好,还是合伙人更好?至今尚未产生一个明确的定义,究竟哪一种模式更加适应中国房地产经纪行业的现状。
其次,这是一个价值观混沌的时代。有人认为资本是的,有人认为互联网是的,有人认为模式是的,有人认为资源是的。价值观的混沌,不代表不好,因为有斗争、有战斗,才能促进这个行业的进步。
王凯认为,中介公司的竞争分为三个层级,个层级是上层竞争,是资本互联网和运营逻辑的竞争,中层的竞争是规模和效率、品质的竞争,基层的竞争是人、盘、客的竞争。这个行业并不像外行人想象的那么简单,尽管门槛很低,但是颗粒度非常细。
房产中介从业者肩上的责任
从社会的视角来看,目前社会普遍认为中介行业很乱,门槛很低、从业人员素质也不高,存在很多乱象。这是从业者需要力求改变的。
从消费者的角度来看。如今消费者在选择经纪人的时候,思考的要素是什么?是安全。消费者首先不是去思考自己应该享受到什么样的服务,而是先衡量这笔交易是否安全,王凯认为这是一个很可悲的现象,也是从业者必须去思考的问题。
从经纪人的角度来看,经纪人需要什么样的从业环境呢?究竟该做直营,还是该做加盟,还是去做所谓的自由经纪人?大多数从业人员都还很迷惑。这说明,房产中介行业,没有给经纪人太多的安全感。
从企业家的视角看,如今的房地产公司、中介公司的老板里,有很大一部分,是误打误撞地进入了这个行业,而不是发自内心地热爱这个行业,这也是一个值得思索的问题。
回归价值本身
谈及经纪行业回归价值本身,王凯认为用从以下四点发力。
,价值至上。谁能为消费者、经纪人创造价值,谁就能在未来获得生存空间,不管是大公司还是小公司,只要能为消费者、经纪人创造价值,就有组建的意义。
第二,本地至上。每个人,每个企业都有宏伟远大的梦想,但是对99.99%的从业人员来讲,做好本地、守好小区、守好社区,才是合适的选择。
第三,消费至上。作为行业的竞争者,行业从业者需要时刻向自己发问,自己的效率是否比同行更高。不论处于什么样的经营模式下,效率都是最重要的。
第四,品质至上。企业提供的服务只有真正得到了消费者的认可,才可能在行业中得到一席之地。
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