刘坚：购房需求将迎来反弹 经纪人要利用直播抓住机会
房天下 2020-03-31 20:20
[摘要] 2020年初的疫情对整个社会都造成了不小的冲击。近段时间，随着复工复产的陆续推进，整个经纪行业逐渐开始复苏，发展直播、短视频等线上营销渠道也变得前所未有的重要。在这个“直播时代”，房地产经纪行业迎来了哪些机会？如何才能把握？
2020年初的疫情对整个社会都造成了不小的冲击。近段时间，随着复工复产的陆续推进，整个经纪行业逐渐开始复苏，发展直播、短视频等线上营销渠道也变得前所未有的重要。在这个“直播时代”，房地产经纪行业迎来了哪些机会？如何才能把握？
作为面向经纪行业创业家的对话窗口，3月31日，21MOVE特别邀请到21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航、房天下集团CEO刘坚、21世纪不动产中国区高级副总裁兼西南区域执行董事钟元军三位大咖，共同探讨“直播时代，经纪行业如何顺应发展大势？”、“2020年房地产经纪行业的春天在哪里？”“中介复工如何控成本、提效能？”。
直播开始后不久，房天下集团CEO刘坚与21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航展开了智慧对话，并且就主持人提出的问题发表了自己的观点。
房天下集团CEO刘坚（右）
刘坚认为，2020年开年以来的疫情给各行各业造成了冲击，房地产交易受到了很大的打击，但购房者的需求依然存在，并没有消亡，只是被推迟了。
房天下研究院数据显示，截至3月30日，用户在3月份对新盘的搜索量环比2月份增长75%。其中，武汉在3月增长达到105%，深圳和广州的增幅要大于北京和上海，分别达到58%和 46%；宁波、珠海、沈阳、东莞、包头等城市增长在75%以上。网民对于房地产楼盘关注的搜索热度程度持续增加，呈现出南方城市增长速度更快的特点。
对于疫情对经纪人造成的影响，刘坚表示，灾难后面意味着机会，购房需求被抑制和延后了两个月的时间，随着稳健、灵活、适度的货币政策、贷款利率下行、流动性大量释放、刺激内需以及新基建等等的施行，房地产将迎来利好。经纪人应该通过直播抓住机会，学习淘宝直播卖货的方式，提升自己的业务水平和业务量。
无人机、VR为直播提供技术支撑 直播对专业的经纪人获客更有利
新兴的无人机、VR技术会给直播带来什么样的好处？对于这一问题，刘坚说到，在纽约，有个“200万美金的房子”节目，该节目通过无人机拍摄精美视频获得了七十几万的阅读量，并且在房子被卖掉之后，很多用户还在反复欣赏这套房子，效果非常好。现在，我们就可以通过无人机、VR技术，在直播中给客户展示真实房源的各种细节。
接下来刘坚就“直播会给经纪人带来哪些改变？”这一问题表达了自己的看法。他认为，直播会改变经纪人的作业方式，以前经纪人是点对点的一个个的打电话给客户，或者是老客户转介，需要非常缓慢人际传播，一个非常的经纪人和一个刚刚入行的经纪人因为时间沉淀的原因，客户数量差距很大。
而直播将会让经纪人的威力和能力马上发挥，在直播间里，经纪人不再是简单的跟一个人在对话，而是跟很多人同时对话。因此，直播的影响力和威力比VR还要厉害，直播是以“我”为主，把“我”的专业、能力展现给大家而不是给一个人，传播效率会像滚雪球一样。如果有好的平台和好的口才，就有机会成长为大网红。
在房产经纪人专业度方面，刘坚提到，房产经纪人是吃专业饭的，房地产交易里面的诀窍、产权调查、税费计算和按揭办理等等，中间任何一个环节都不能出错，这些要通过直播表现出来，对经纪人的专业度是一个考验。
另外，刘坚还认为房子是有区域性的，经纪人的专业度只能是在一个区域的，比如北京和上海的情况就不一样。因此在房地产直播领域，每个区域都会出现深耕当地的好主播。
经纪人要认同直播 拥抱新生事物并且不断学习
直播对于很多经纪人是一件不熟悉的事情，在这个时间窗口，刘坚希望经纪人要抓住机会，迅速认同直播并且参与进去，敢于尝试。另外他还建议经纪人要不断学习，多去借鉴经纪人的做法，这样才能更快的赶上经纪人。
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