上海市住建委:链家不规范经营 暂停涉事门店网签资格
中财网 2016-02-25 09:36
[摘要] 上海市住建委24日回应，链家公司相关门店存在不规范经营行为，对其已展开调查，处理结果将及时向社会公布。目前，涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。
上海市住建委：链家不规范经营 暂停涉事门店网签资格
上海市住建委24日回应，链家公司相关门店存在不规范经营行为，对其已展开调查，处理结果将及时向社会公布。目前，涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。
针对近日上海市消保委曝光的上海链家房地产经纪有限公司相关案例，上海市住建委24日约谈了链家公司相关负责人。初步发现，链家公司相关门店存在不规范的经营行为，已决定开展正式调查，并要求链家公司积极配合。
上海市民黄先生介绍，链家中介欺瞒了房产的抵押情况和房东的信誉情况，自己支付了七成首付后，房子却接连被三家法院查封，链家更要求自己将父母名下资产作为抵押资产作信用担保才肯继续办理交易。而在另一案例中的庄先生告诉记者，自己支付了定金后在签订正式协议前才被告知，房屋有167万元的抵押贷款，房产证无法办理，而这笔抵押贷款竟然是由链家中介以工作人员名义借给上家、以供其购买其他房产的。
上海市住建委表示，调查期间，将暂停链家公司涉事门店和相关经纪人员的网上签约资格。而经市住建委同意，即日起上海市房地产交易中心已暂停了上述门店和人员的网签资格，调查处理结果将及时向社会公布。
上海住建委方面表示，近期上海房地产经纪行业违规情况有所抬头，政府相关主管部门将进一步加大对房地产经纪市场的监管力度，及时查处违法违规行为，切实维护交易当事人合法权益，保持房地产市场平稳、健康、有序发展。(新华网)
链家存不规范经营行为 上海住建委正式调查
"链"式反应
■住建委正式调查链家地产，暂停涉事门店网签资格
针对近日上海市消保委曝光的上海链家房地产经纪有限公司相关案例，市住建委24日回应，链家公司相关门店存在不规范经营行为，对其已展开正式调查，处理结果将及时向社会公布。目前，涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。
24日晚间，记者再次获悉，上海链家所有二手房房源全部下架。随后记者走访杨浦、徐汇、普陀等多个链家门店，发现橱窗上的所有二手房房源全部消失了，剩下的是一张张空白的白板。
杨浦区政立路靠近国定路，相隔300米左右，就有两家链家门店。昨晚11时许，记者实地探访时，发现橱窗上的房源广告都被撤下，原本放在门口写着房源信息的白板也一片空白。但两家门店均还未打烊，所有工作人员都还在开会。"这些房子都卖出去了。"面对询问，门店一位工作人员这样回答。但其随后又透露，橱窗原本的房源信息都是旧的，有些违反了广告法规定，所以撤下。"这两天肯定不会有房源广告了，但是房源还是在的，广告以后肯定也会有的。"
知情人士透露，链家从昨天起所有金融产品都停掉了，还把朋友圈所有关于金融产品的消息删掉了。对此，上述工作人员否认称，链家一直没有提供金融产品，"我们都是带客户到银行贷款的，链家哪来这么多钱。"但记者表示，此前曾有链家中介人员承诺链家可以提供贷款补足不够的房款。该工作人员只是尴尬一笑，没有回答。
昨晚22点55分，文定路55号的链家门店玻璃窗上的房源信息也全部撤下，而与其相邻的中原地产房源信息仍高高在挂。对门小区的保安告诉记者，平时房源信息是24高挂的，突然空白确实有些奇怪。
是链家地产自己撤下的，还是被有关部门勒令叫停？昨天晚上，记者反复拨打链家地产相关负责人的电话，但是一直无人接听。截至昨晚11点30分，上海链家官网上的二手房源挂牌显示都还正常。
自前日消保委约谈后，作为近年来扩张快的中介，上海链家一下被推到风口浪尖。上海市住建委已于昨天上午约谈了链家公司相关负责人，并要求链家公司积极配合调查。
住建委称，近期上海房地产经纪行业违规情况有所抬头，政府相关主管部门将进一步加大对房地产经纪市场的监管力度，及时查处违法违规行为，切实维护交易当事人合法权益，保持房地产市场平稳、健康、有序发展。（ 新闻晨报 ）
"上海链家所有二手房房源全部下架。"2月24日晚间，一报料人向《每日经济新闻》记者提供了多张图片，这些图片中，链家门店橱窗上黏贴的所有二手房房源全部消失了，剩下的是一张张白板。随即，记者走访了附近链家门店，发现门店原先黏贴在橱窗上的房源确实没有了。
上述报料人还透露，上海链家从24日起所有金融产品都停了，还删除了朋友圈所有关于金融产品的消息，所有橱窗广告也全部下架了，其公客系统也会暂停。对此，上海链家方面回应称，只是换房源贴，并没有外界传说的那么严重；而对金融产品暂停、橱窗广告下架、公客系统暂停等消息，公司未置可否。
这不由让人联想到近日上海消保委对上海链家的点名批评。目前，上海链家两家涉事门店已因此暂停网签。
两起隐瞒事实案例
尽管链家对于二手房挂牌房源消失给出了自己的解释，但巧合的是，在近日的上海消保委通气会上，有两起二手房销售案例被其点名批评，这两起案件都和上海链家有关。
今年1月，上海市民庄先生给儿子买了一套婚房，到链家门店签订了房地产买卖居间协议，协商价格370万元，定金为人民币80万元。但庄先生在交了定金之后却被告知，出卖方在售房过程中，由于要购买另一套房子资金不足，所以向他人借了钱，而庄先生所购房屋早前已作为这笔借贷的抵押物。更离谱的是，借钱给卖房人的，正是上海链家的一个经纪人。
要知道，出卖方是在2015年12月30日向上海链家借钱的，而经上海链家介绍将其房产卖给庄先生，则发生在今年，在买卖过程中，上海链家始终没有透露丝毫真相给购房人。
得知真相的庄先生要求上海链家解除房屋的抵押，却被告知上家没钱偿还欠款，必须先将这套房屋卖掉，才有足够资金解除抵押。所以链家建议庄先生先帮上家还清这笔欠款。后不得已，庄先生不买房了，要求链家还清80万元的定金，但上海链家还是不同意。
有法律人士表示，监管要求企业向个人借款需要具备相关资质，但如果是个人间的借款，只要不超过法律规定的贷款利息合理上限，也是被允许的，所以上海链家用的是个体经纪人的身份给卖房人借款，而非企业身份，避免了业务风险和法律责任。
第二个案例和庄先生一样，购房人黄先生也在不清楚房屋条件的情况下交了定金，之后才被链家告知该房屋除了贷款还有抵押。不同的是，黄先生陷得更深，因为当时无路可退的黄先生硬着头皮签下了房屋购买合同，并交了剩余的近七成共计280万元的房款，也同意了合同上"该款必须用于先偿还银行和个人抵押"的规定。
但即使这样还有意外。当黄先生把钱分两批，批打到房东的账号之后，发现房东根本没有把这个钱还给抵押贷款，而是挪做他用。这就造成了280万元无法弥补银行和个人的全部抵押贷款。而链家方面则认为问题不大，相关贷款部的人员签订了三方协议，垫资110万元把这个交易继续进行下去。
此时，黄先生认为交易可以正常进行了，但紧接着，噩梦降临了。黄先生发现，2015年11月2日，11月10日，12月10日，该房产分别被浦东人民法院和市二中院查封，因为售卖方经营失败曾欠了相关银行1.5亿元信用贷款。
还有一个重点是，在整个交易过程中，链家方面始终没有走正常流程。按正常流程，消费者在交定金的时候就已经进入网签程序，如果房屋存在查封、抵押等问题，交易中心审核时就能查出来，而且房屋也无资格进行正常交易。
也就是说，在交易过程中，如果链家做了该做的事，尽了应尽的责任，就不可能出现这一系列囧事。
两门店违规受处罚
针对上述情况，法律人士指出，这两起案件的核心问题在于抵押状况是如何产生的。如果是业主本身故意做了抵押，那肯定是产权人承担责任，但如果是中介机构做了抵押，就应该向房屋购买人披露信息，如果产权人抵押给了第三方没有关系的人，但房屋抵押给了居间人，明知该情况，却没有向购房人披露，就是有违规则的。
此外，在两起案件中，卖方都曾向链家寻求贷款并进行房屋抵押，而在其后的交易中，这些抵押都影响到了房屋的交易，都有损消费者的权益。
对此，链家方面回应称：对于客户庄先生反馈的案源，公司对客户支付的80万元定金已先行给予全额垫付，并已与客户联系此方案的具体落实。买卖双方的解约事宜及违约责任的认定工作，也将和业主客户进一步沟通，通过合法程序解决。
对于客户黄先生反馈的案源，涉及房源已于2016年2月19日完成交易过户手续，后续将与客户黄先生保持沟通，对交房等后续工作给予持续认真的服务。
正是由于上述行为，上海链家受到了相应的处罚。
据东方网报道，因为链家公司相关门店存在不规范经营行为，上海市住建委已展开调查，涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。上海市住建委还约谈了链家公司相关负责人。初步发现，链家公司相关门店存在不规范的经营行为，已决定开展正式调查，并要求链家公司积极配合。
上海链家向《每日经济新闻》记者介绍说，涉事的门店共有两家，目前确已暂停网签。
上海市住建委表示，调查期间，将暂停链家公司涉事门店和相关经纪人员的网上签约资格。而经市住建委同意，即日起上海市房地产交易中心已暂停了上述门店和人员的网签资格，调查处理结果将及时向社会公布。
上海市住建委称，近期上海房地产经纪行业违规情况有所抬头，政府相关主管部门将进一步加大对房地产经纪市场的监管力度，及时查处违法违规行为，切实维护交易当事人合法权益，保持房地产市场平稳、健康、有序发展。
链家金融帝国四宗罪 危机一触即发
上回我们说到庄先生在链家买房，处处遇难，其中就包括链家方面提供的资金来源不明的“垫资高利贷”。
这也把链家地产经纪业务背后，一直悄然发展、衍生的巨大金融业务产业链放到了前台。
链家副总裁、CFO魏勇2015年6月接受中国经济网采访时表示：“目前金融业务已占整体盈利的近10%，在未来5年里做到50%也是有可能的。”这句话现在看来颇值得玩味。
链家集团的金融版图组成，目前功能重要的几家是：2006年就已成立的北京中融信担保、2014年底上线的链家理财和2015年低调运营的理房通。
1 高利贷
链家理财官网介绍，其是链家集团旗下互联网房产金融平台，线上对接有投资理财需求的投资人，线下对接在链家办理购房业务的业主，“首创房产买卖-支付-理财的房产金融闭环模式”。
链家理财的运营主体就是北京链家房地产经纪有限公司。
资金借给谁？
散标中详细介绍：借款人大多来自链家房屋买卖客户，主要用于借款人房产交易过程中所产生的短期资金周转，比如业主卖房 需要还清银行按揭、买房客户因银行批贷放款较慢而无法支付尾款、业主换房、房屋抵押借款等。
从仅有介绍中，模糊的用途上来看，让金小鲸又想到了昨天的庄先生和黄先生。
2月23日上海市消保委对申城消费者经常使用的网上房产中介交易体察进行通报。消费者庄先生和黄先生分享了在链家购房的的遭遇。
为替儿子买婚房，2016年1月9日，庄先生通过链家与出售方签订 《房地产买卖居间协议》，意向购买上海市富平路上的中浩云花园内一套约60平方米的房屋。当他支付80万元定金后，却被链家告知房屋交易有障碍，因该房屋不仅“背”着公积金贷款，还在庄先生不知情的情况下，被出售方抵押给链家一名工作人员，出售方由此借得167万元贷款，月利率1.6%，用来购买其他房屋。
而黄先生的遭遇则是在购买一套被链家称为“有按揭贷款”的400万房屋过程中，到签订合同时才发现所谓“按揭”竟是总价340万元的抵押。为推进交易，得先帮房东还抵押。而链家表示可以借钱给黄先生，把这个房产继续交易下去。操作方式是由链家垫资110万元，月利率1.6%。
两个案例中，链家提供的资金成本同为月息1.6%，也就是年化19.2%，远超4倍银行贷款利率，也高于此前规定的18%的贷款利率上限。
虽然并未有明确证据指出链接方面在垫资过程中的资金来源是自由资金、客户经理个人行为还是互联网金融平台的产品，但是至少从庄、黄两人的案例来看，该垫资款的资金风险还是非常高的。
链接理财的投资在年化6%到8%之间，如果投向就是上述19.2%利率的贷款产品的话，利差超过10个点。
2 自己为自己担保
链家理财的网站上，几乎所有产品都是由中融信担保提供本息保证。
而工商资料显示，中融信担保的股东就是北京链家房地产经纪有限公司。
换句话说也就是链家自己为自己担保。2015年12月28日出台的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法（征求意见稿）》第三章第十条第规定，网络借贷信息中介机构禁止向出借人提供担保或者承诺保本保息。
3 超额担保
链家理财2015年报显示，平台2015年累计成交138亿，月平均交易额超过10亿，单日融资过亿，以链家理财两个月至一年的标计算， 存量起码在20亿以上。
而中融信作为担保，其工商注册登记显示注册资金只有5000万，已经远超担保行业10倍杠杆的默认规定。
此外，北京中融信担保有限公司经营范围显示，其只是一般的经营合同担保公司，不是融资性担保公司。
4 自己对自己资金监管
链家的金融版图里还有一个重要构成就是第三方支付。
北京理房通支付科技有限公司是链家集团旗下第三方支付平台，于2014年7月获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，也是目前国内一家持牌房屋担保支付平台。
工商资料显示理房通注册于2013年8月，股东为前面提到过的中融信担保和北京中和泰投资咨询有限公司两家，法人为单一刚。单一刚的身份是链家地产的执行董事。
北京中和泰投资咨询有限公司的股东链家地产董事长左晖外还有链家地产副总裁王拥群。
这是一个完全由链家控制的第三方支付公司。
链家“理房通”的主要功能类似于淘宝的“支付宝”，购房者预付的定金与购房首付款被“理房通”冻结在第三方账户，直到房屋过户结束后才将资金解冻，转给卖房客户，避免出现因房屋产权问题导致买方客户无法过户，或因买方客户购房资金不够，致使卖方客户“钱房两失”等现象的出现。
“理房通”网站数据显示，其已完成了高达1300多亿元的交易额，其中北京地区就占到了1200亿元以上。有质疑声认为，千亿规模的交易仅以常规的3成首付计算，也有300亿的资金沉淀。
这笔沉淀资金会乖乖躺在银行备付金账户还是被用作高息贷款的发放？由于交易过程的关联公司都在链家自己的体系内，隐蔽性相对较高。
就资金沉淀问题，“理房通”于去年发过一份关于链家通过沉淀资金获利的辟谣声明。声明内容表示，“理房通”接受的客户备付金，是全额缴存至支付机构客户备付金专用存款账户。
理房通也坦承，冻结的备付金是会在银行产生活期利息的，但按照行业常规，银行活期利息很低，不会返还给客户。
事实上，更合规的四方监管是：买卖双方可以直接拉着中介去任一银行做资金冻结，完成交易后由银行确认将首付转账到买家帐号。
以上海为例，上海市房地产交易中心早在2008年就推出了资金监管服务。但在实际操作过程中，客户并未在交易中心得到醒目提醒，且因为排队问题等影响，较少使用。
总结来说，链家金融确实在互联网平台、支付、担保和线下业务有全面布局，但如果其中有一环出现问题，很容易出现风险传导，并可能通过理财端变相将风险都转移到客户身上。
换句话说，假如中融信、理房通等出现问题，链家理财会将它告上法庭吗？（中国经济网）
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