我在一家中介公司报名邮轮,他和我说要提前交2000的报名费,我交了后来又说我英文不过关要报名免税店要

我在一家中介公司报名邮轮，他和我说要提前交2000的报名费，我交了后来又说我英文不过关要报名免税店要去厦门培训，然后我去了父母不同意然后就放弃了，和他要回报名费，他说只能退1000元。我有几个问题，第一是在我咨询的过程中，她一直都没有清楚和我说过费用以及我一定要去厦门要交培训费，直到我交了钱她才反复说我要去厦门培训，我觉得对方一开始就没有把费用，培训讲清楚，直到我交了钱才说有欺骗的成分。2，按协议上说乙方应该为我提供资料，电话视频的培训，可是这期间我一次都没收到，后来乙方却说因为我本来就是应该去基地参加培训的，所以没有必要，可是从我签协议我决定去基地的时间有近一个月，这期间我一直说能不能给我点资料复习但是一直都没有。3，就是协议上说如果是我自动放弃面试要扣除一定的服务费，我想服务费也就是咨询费，可是哪个中介部提供呢?而且我一开始也觉得服务费应该不多所以没问过他，可是协议上服务费竟然是他们自己定，那我只能接受。虽然1000也不多，但是我觉得应该要维权，我希望能有专家给我建议。如果能有免费的援助就好了，因为我是学生，没有收入，但是我觉得不能处在被动地状态，我想为自己维权，不仅仅是钱，更是对自己的权利的捍卫。希望尽快得到回复 收起