新房装修,开发商在房顶刷了一层灰白色的东西,还刮了大白,现在 需要铲几层?灰白色一层是什么?

但是现在，我装修后5个月，房顶从灰白色那层开始脱落！那层灰白色的不溶于水，是防水么？ 我家是复式，有问题的是 一楼房顶。 问题该找谁处理？ 谢谢啊