多交契税

我于2012年买了首套房，交钥匙时开发商要求代收契税按2套房收取，说完了给我退多交的，到现在2年多了还没有退给我，开发商说多交的不止我一人，要统一去地税办理，言称正跑的呢，让我等消息，这都2年多了，难道还要继续等？