买房受骗

我妈在2013年在中介代理楼盘买了套办公住宅房，去年的2014年12月31日应该交房了，到现在迟迟未交房，在急着接房的情况下去看了下房子，每层楼全是办公房根本就没住宅房，我妈把合同拿到工商局去，工作人员说合同是真收款发票盖的章是假，我妈是不是买房受骗了，应该要怎样去追回房款呢？要走哪些程序。