信用卡逾期还款

我有一张民生银行信用卡， 早期正常使用，但在中间有段时间因为工程原因，导致资金严重不足。而未进行还款，因此，民生银行将此张卡封了，且将移交一个什么法律事务所进行收款。在接到这个所为的委托法律事务所的催款电话，要求全款还完。但现在的情况没办法一次还清，每个月都有还。这个月还了5000后。还欠款10000，但这个催款的负责人，天天给我、我公司、同事、领导打电话说我要全款归还。严重影响本人的工作，以及生活。我想咨询下，他有这个权力这样做吗？我应该怎么办？ 收起