怎样经营好你的网店

销售一般分为淡季与旺季两个时期，东西不好卖很多商品面临市场进入淡季，网商不免会有一种失落感。旺季那种不断的销售，打包，发货的景象没有了，取而代之的是“门庭冷落车马稀”。 在淡季如何做好销售？怎样才能提升网店店主的业绩？为此，网店店主又该做些什么来应对销售淡季？我们从以下几个方面来做到生意“淡而不淡”。步骤/方法出新求新 在淡季里，卖家可以定期，不定期的上市新品，提高店铺的吸引力。吸引新买家，更能维护好老买家！ 其实淡季的时候，正好是店主们为旺季销售做准备的时候！淡季适时的推出新品，可以测试买家对新产品和价格的接受程度，以备在旺季到来之时进行大规模的推广活动。 如果消费者在淡季能够接受你提供的新产品、接受新产品的价格，那新产品在旺季的销售不用我说，大家也可以想像的到，那一定会是供不应求，店主们就等着白花花的银子进帐了！ 反季促销有奇招 店铺经营中的促销活动是必不可少的，而促销的成本和季节是很有关系的，比如说：“羊毛衫”这个关键词，在10月份之后就价格飙升，很贵，而在夏天就基本上就很便宜。 淡季的时候，各大网店都已经不再搞促销，这个时候恰恰是销售成本最便宜的时候，如果能配合“最优化”的产品，往往就能在淡季促销。 维护好老客户 其实对于卖家来说，老顾客是一项特有的资源，需要精心维护。 如果在买家意想不到的情况下，主动与他们接触，把店里的新品介绍给买家，同时店里有什么促销活动也要及时通知买家。 一些网店会在年前、年后安排客服向去年一年的老客户进行拜年回访活动，这样不仅能把新品、网店的最新信息第一时间传递给消费者，也拉近了网店同消费者之间的关系。 在网店淡季的销售工作中，所面对的客户相对比较少，为客户提供服务时，提供高质量的服务非常重要，这也是感化客户，留住客户，刺激销售的最佳方法。 淡季时客服人员工作上的压力也相应减轻。此时不能贪图享乐，此时要适当加大老客户的回访，积极进行客户服务工作。定期回访老顾客。 主动出击寻找新客户 你不是最勤奋的，但你可以比现在更勤奋! 淡季时客服人员也应该主动出击寻找客户，毕竟你的销量直接关系到你的工作报酬。 寻找客户，最简单的是在论坛里发帖，论坛里暗藏着许多潜在买家，所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的头像和签名档设置好，并且做得好看些，动人些。再配合上好的帖子，无论是首帖，还是回帖，别人都能注意到你哦。 收起