首先手机还没收到 你可以拒绝签收的 或者是要拆箱验货 不给拆或者是拆了发现货品确实是不好 你完全可以拒绝签收 您还可以以店家卖的商品细节描述与实际商品不符为理由提出退款要求 首先你要跟店家要协商 问是否能全额退款 或者是来回的邮费你俩人均摊 具体退多少 需要您跟店家协商 其次你要看看店家是否加入消保向淘宝交了保证金 还有宝贝描述或者是商家承诺里是否有无条件退款 你们的聊天记录也一 展开
首先手机还没收到 你可以拒绝签收的 或者是要拆箱验货 不给拆或者是拆了发现货品确实是不好 你完全可以拒绝签收 您还可以以店家卖的商品细节描述与实际商品不符为理由提出退款要求 首先你要跟店家要协商 问是否能全额退款 或者是来回的邮费你俩人均摊 具体退多少 需要您跟店家协商 其次你要看看店家是否加入消保向淘宝交了保证金 还有宝贝描述或者是商家承诺里是否有无条件退款 你们的聊天记录也一定要保存 以防店家不给退款可以想淘宝申诉 如果店家强硬不给退款 你可以以上述理由向淘宝投诉到底 你要把他卖给你的商品的宝贝描述要截图下来 作为证据 还有就是把你从别的网看到的真正的尺寸描述也截图 或者是拿到实物拍照 就是有点麻烦 相信是可以退货的 收起
