急 ! ! !房子受损失，寻解决办法

我家房子，因施工，造成房屋震裂，出现了大面积墙体和屋顶的裂痕，施工方一直拖延不给解决此事，我应该去什么部门，找什么人处理呢？施工单位是市城建公司