请大家帮我出一下主意

事发10月4日下午4点左右，在江北远东百货发生的一件小事。我是一位XX品牌的营业员，由于国庆期间我们品牌正好在电梯口摆花车，由于我们品牌搞活动货品都比较便宜，货品又比较多，难免有些货品没有来的应贴价签，这位顾客选了两条裤子，一件衣服。我们的裤子有两种，一种是100元/条，另一种是150元/条。由于我的失误我就给这位顾客说他/她选的一条100元的，一条150元的。但是结果这两条都是100元的。这下这个顾客就不服气了，说我欺骗了她。我就连忙跟她道歉，“对不起，由于我们太忙了，有很多裤子没有来的应贴价签，不好意思。”她就不听任何解释，就在5F大吵大闹的。还说她是商社董事长、每次在远东来都要买10000多元的东西、要不她就打天天630的电话曝光等等~~~由于她一直都大吵大闹，楼管就把她请到了贵宾厅。当时她们走的时候，她的老公试穿的衣服裤子也都拿起走了。结果，她们在洽谈中，知道她是远东2F、3F、4F的大红人。如果哪个专柜销量没完成，就打电话给她，叫她来买。然后这位顾客现在就提议这三件衣服她不付钱，还要把营业员（也就是我）马上开除，以后来本商场还要最好的服务。（与其他商场不一样的服务，她在前面走后面还要跟一群服务员）商场为了以后的生意，不想让她打630的电话曝光都答应了她的要求。顾客走之后，（5F楼管：刘莉）马上过来就让我把衣服换了走人，还要赔付三件衣服（￥380元）。 我当时觉的很难过，这个社会就是有钱人随便干什么都可以吗？那是不是所有的有钱人在远东买东西，营业员一出错就可以把衣服拿起走了啦。大家出来帮我评评理啥。 收起