拨号上网提示用户名密码错误或者密码已过期

我的电脑是拨号上网1m的，电信的，一直在用，突然就连不上了，提示用户名密码错误或者密码已经过期，691号错误，我确定没有输错用户名和密码，并且刚刚交过费。求高手！我在打扫卫生的时候踢到过一下网线，但是电脑并没有提示没有插好，并且我重启了好几次电脑和猫，都是不行，我的网线是我一家在用。