加载c/windows/winso362.dll时出错,电脑开启时出现,点击确定后,不久又跳出.请高手指点!

可能是中毒了或软件问题，建议进入安全模式（在计算机开启BIOS加载完之后，迅速按下F8键，在出现的WindowsXP高级选项菜单中选择“安全模式），进入后杀毒试一试，或删掉前一次安装的软件，再启动试一下。仕沣维修电脑公司021-6212-1391。