东壹区确切的入住时间是什么时候？

东壹区房屋已经盖好了，为什么配套设施中途停止了，而且交房时候已经超过了，售楼处说没有具体时间能给答复，违约金这个问题也要等到不知道什么时候交付房子以后才能看如何处理，都是看不到希望的说法，能靠点谱吗？