急!急!急!公务员报名时上传身份证上传图片错误!!!

如题，公务员报名时，上传身份证的时候老是上传图片错误，具体又不是是什么错误，说是JPG格式也是对的，大小也没有说个标准，我的是345*220的尺寸，大小是26.6KB，应该可以的啊，但是怎么就一直跳出来 上传图片错误 呢谁能帮个忙解说一下，分数不是问题可以追加