暖气循环泵安装位置

我家是集中供暖，今年热力公司重新给我们楼换新管道（以前的管道老化不敢加压导致暖气不热），热力公司的人把我们楼里的进水管和出水管接反了，我们家进水管不热出水管热，循环也不太好。多次找热力公司的人也没人来查看。我家住顶楼，进水管和出水管接反对我们家影响大吗？如果我想安装循环泵请问安装在什么位置好？