房产证抵押贷款1个半月了还没下来,有什么解决办法

8月底拿房产证到中国银行办理贷款，银行经理说10月份上旬款会下来，昨天再打电话给银行经理，他说省行还没放款下来，照这样下去要等到什么时候，急用这钱呢，不是都说贷款一个月左右会下来的吗，这样我们有什么解决办法，投诉？